Школьная медиация: коммуникативные и медиативные техники в работе специалиста службы примирения
Главное
О курсе
Актуальность создания служб школьной медиации в образовательных организациях обусловлена целым рядом причин. Это и усиление миграционных процессов, и ослабление роли семьи как фундаментального общественного института, и социальное расслоение в обществе, и рост социального напряжения, озлобленности и конфликтности и пр. В рамках курса автор знакомит слушателей с наиболее востребованными техниками из арсенала специалиста службы примирения; демонстрирует приёмы для проведения супервизии педагогической команды, а также приводит кейсы и примеры из опыта работы городской службы примирения.
Основная цель: совершенствование профессиональных компетенций педагогов в области современных коммуникативных и медиативных техник.
Вы узнаете:
- переговорные и медиативные техники в работе специалиста службы примирения;
- приёмы проведения супервизии педагогической команды и стратегии работы со сложным конфликтом;
- структуру городской службы примирения;
- профессиональные позиции сотрудников образовательных организаций при реагировании на конфликтную ситуацию;
- особенности работы с межкультурными конфликтами в образовании.
Вы научитесь:
- организовывать конструктивную коммуникацию для разрешения конфликта;
- применять коммуникативные и медиативные техники в работе специалиста службы примирения;
- проводить супервизию педагогической команды при работе с трудным случаем, включая жалобы родителей;
- осуществлять профилактику межкультурных конфликтов в образовании;
- использовать примеры из опыта работы городской службы примирения в профессиональной деятельности.
Для кого курс: для педагогов, представителей школьной администрации, психологов.
Что входит в курс: лекции, онлайн-тестирование.