Вопросы и ответы

Стоимость конкретного курса указана в его описании в каталоге. В настоящее время действуют следующие базовые цены в зависимости от количества часов (за один курс):

• 6-часовые курсы: от 300 рублей
• 16-часовые курсы: от 990 рублей
• 36-часовые курсы: от 1590 рублей
• 72-часовые курсы: от 2490 рублей
• 108-часовые курсы: от 3060 рублей

Мы периодически проводим акции, в рамках которых можно получить скидки. Информация о текущих и ближайших скидках размещается на сайте Курсов в разделе «Текущие акции и скидки», на Главной странице Курсов, а также в электронных рассылках.

Чтобы получать информацию о скидках и акциях по электронной почте, подпишитесь на нашу электронную рассылку.

Курсы можно оплатить электронно (картой или с помощью популярных платежных систем) или по квитанции в банке.

В разделе Заказы Личного кабинета (потребуется авторизация через Личный кабинет Первое сентября).

Информация о статусе платежа находится в разделе Заказы. После успешной оплаты Вам становятся доступны все учебные и контрольные материалы.

При онлайн-платежах информация поступает к нам в течение 2 часов. Если Вы оплатили картой или через платежные системы, но не получили подтверждение в течение одного рабочего дня, свяжитесь с нами через Обратную связь. В сообщении укажите детали транзакции, а также примерное время платежа.

При оплате по квитанции в банке информация о платеже поступает к нам в течение одной рабочей недели. Обязательно сохраните квитанцию, полученную в банке! Если по истечении 7 рабочих дней пометка об оплате не появится на странице курса или в разделе заказы, отправьте нам скан квитанции через Обратную связь.

Вы можете приступить к обучению и выполнению аттестационных мероприятий сразу же после поступления оплаты. Но для получения удостоверения понадобится прикрепить подтверждающие документы: заявление и документ о педагогическом образовании.

Бланк заявления можно будет скачать в соответствущем разделе учебного плана (чаще всего этот раздел стоит первым в учебном плане и называется «Документы для зачисления»).

Если по каким-либо причинам Вы не сможете прикрепить документы в разделе учебного плана, то можно отправить их по адресу: 121151, Москва, Платовская ул., д. 4, Университет «Первое сентября». Для удобства отслеживания доставки можно наклеить на конверт или вложить внутрь почтовую этикетку со штрих-кодом.

Внимание! Для обучения на 6-часовых курсах подтверждающие документы не нужны.

Переход к учебным материалам находится в разделе «Обучение» Личного кабинета. Чтобы начать изучение материалов, нажмите кнопку «Перейти к обучению».

Оплаченный курс можно пройти в течение 6 месяцев с момента поступления оплаты.

*Участникам ШЦВ материалы курсов будут доступны до конца действия подписки независимо от времени записи на курс.

Да, если по каким-либо причинам Вы не можете прикрепить скан работы в своем Личном кабинете, можно отправить работу по адресу: 121151, Москва, Платовская ул., 4, Университет «Первое сентября». Для удобства отслеживания доставки можно наклеить на конверт или вложить внутрь почтовую этикетку со штрих-кодом.

На проверку работ отводится до одного месяца.

Повторно пройти тестирование можно через 1 час после последней неудачной попытки.

Да, работу можно переделать с учетом замечаний проверяющего и снова прислать на проверку.

Да, Вы можете написать нам через канал Обратной связи. В сообщении по электронной почте обязательно указывайте свои ФИО и номер Личного кабинета.

Ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней.

Да, скорость прохождения курсов выбираете Вы сами. Чем раньше Вы пришлете работы, тем быстрее они будут проверены. Удостоверение отправляется в течение 7 рабочих дней после зачёта последней из работ.

Всем участникам текущего сезона, независимо от тарифа, доступно неограниченное количество 6-часовых курсов (для всех).

Кроме того, в рамках тарифов «Стандартный», «Стандартный+» и «Расширенный» предоставляется бесплатно один 36-часовой курс за сезон.

В рамках тарифов «Стандартный+» и «Расширенный» предоставляется бесплатно один 72-часовой курс за сезон.

Образцы итоговых документов размещаются в Личном кабинете участника в разделе «Школа цифрового века» после успешного прохождения курса (доступно с сентября 2017 года).

Бумажная версия удостоверения за 36-часовые и 72-часовые курсы отправляется на адрес образовательной организации в течение 7–10 рабочих дней после прохождения курса.

Сертификаты за 6-часовые (для всех) курсы предоставляются только в электронном виде сразу после прохождения тестирования (во вкладке «Архив» раздела «Обучение» Личного кабинета).

Наша школа хочет подключиться к проекту «Школа цифрового века». Где подробнее узнать о курсах, предлагаемых для участников?

Список курсов в рамках ШЦВ представлен в каталоге по ссылке «Участникам ШЦВ».

Подробнее о самом проекте можно узнать на сайте ds.1sept.ru

Формат итогового документа зависит от типа курсов и количества часов.

• 6-часовые курсы: сертификат
• 16-, 36-, 72- и 108-часовые курсы: удостоверение установленного образца.

Образцы документов размещены в описании каждого курса.

Электронная версия итогового документа размещается автоматически в Личном кабинете после успешного выполнения всех аттестационных работ.

Подсказка: курсы, обучение на которых завершено, перемещаются на вкладку «Архив» в разделе «Обучение» Личного кабинета.

Помимо этого, оригинал бумажного удостоверения за 16-, 36-, 72- и 108-часовые курсы отправляется обычной почтой на Ваш основной домашний адрес, указанный в Личном кабинете. Проверить правильность адреса можно в разделе «Настройки» Личного кабинета.

Пожалуйста, отправьте свой вопрос через канал Обратной связи — мы обязательно на него ответим.